Vom Ein-Wort-Wert zum Erleb­nis

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Die Haft­pflicht­kas­se

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Banken und Finan­zen

Erfolg auf einen Blick

Die Haft­pflicht­kas­se Darm­stadt schiebt die dunk­len Wolken und Sorgen bei­sei­te – und zeigt, dass Ver­si­che­rung auch anders geht.
Anstatt Angst und Risiko in den Mit­tel­punkt zu stel­len, rückt die Marke Glücks­mo­men­te und Mensch­lich­keit in den Fokus. Das Ergeb­nis ist ein Auf­tritt, wel­cher posi­tiv über­rascht, Nähe schafft und Ver­trau­en ver­mit­telt – ehr­lich, freund­lich und vor­al­lem glück­lich!
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Die Her­aus­for­de­rung: Glück als Hal­tung

Die stra­te­gi­sche Leit­idee war so einfach wie kraft­voll: „Glück­lich“ wird zur Hal­tung, nicht nur zur Botschaft. Die Basis der Stra­te­gie lie­fer­te Brand­Trust – auf ihr auf­bau­end über­setz­ten wir gemein­sam mit dem Team der Haft­pflicht­kas­se diesen Wert in alle Ebenen der Marke: von der Spra­che bis zum Design, von der inter­nen Kommunikation bis zum exter­nen Mar­ken­er­leb­nis. Der Fokus lag dabei klar auf Emo­tio­nen, Nähe und Hal­tung. So ent­stand aus einem abs­trak­ten Begriff ein leben­di­ges Mar­ken­er­leb­nis – offen, sym­pa­thisch und mensch­lich.
Teil der Bilderwelt der HUK: Zwei Frauen lachen gemeinsam beim Kochen in einer modernen Küche.

Unser Ansatz: Glück­lich – und das mit System

Gemein­sam mit der Haft­pflicht­kas­se haben wir „Glück­lich“ kon­se­quent in Stra­te­gie, Gestal­tung und Kommunikation übersetzt. Dabei lag der Fokus auf Authen­ti­zi­tät: Men­schen statt Models, Nähe statt Distanz, Freude statt Angst. Der neue Mar­ken­auf­tritt ver­bin­det Wärme und Kom­pe­tenz – und zeigt, dass Mar­ken­füh­rung auch Mut zur Emo­ti­on braucht :
  • Mar­ken­tag: Ein erleb­ba­rer Auf­takt für alle Betei­lig­ten – emo­tio­nal, ver­bin­dend, moti­vie­rend.
  • Inter­ne Kommunikation: Work­shops, Mar­ken­buch und inter­ne Tools sorg­ten für Iden­ti­fi­ka­ti­on und Stolz.
  • Marken-Sti­lis­tik: Logo, Farben, Formen und Icons beka­men Leich­tig­keit und Wärme.
  • Marken-Kommunikation: Authen­ti­sche Geschichten von Mit­ar­bei­ten­den und Kund:innen mach­ten „Glück­lich­sein“ greif­bar.
  • Edi­to­ri­al Design: Publi­ka­tio­nen und For­ma­te zeigen heute die Marke, wie sie ist – offen, klar und sym­pa­thisch.
Das Ergeb­nis: Eine Marke, die Glück zeigt und Freude bringt.

Wie aus Stra­te­gie echtes Strah­len wird

Die neue Haft­pflicht­kas­se ist ein Para­de­bei­spiel für erfolg­rei­che Mar­ken­ent­wick­lung:
  • Marken-Sti­lis­tik & Iden­ti­ty
  • Cor­po­ra­te Tem­pla­tes & System: Stan­dar­di­sier­te Vor­la­gen für Print, Bro­schü­ren, Prä­sen­ta­tio­nen und Social Media
  • Edi­to­ri­al Relaunch: Trans­for­ma­ti­on zen­tra­ler Publi­ka­tio­nen
  • Inter­ne Kommunikation & Work­shops
  • Mar­ken­kom­mu­ni­ka­ti­on extern: Key Mes­sa­ges, Claims, Leit­mo­ti­ve, Kam­pa­gnen­ideen
  • Mar­ken­event / Mar­ken­tag
  • Begleit­ma­te­ria­li­en & Gui­de­lines
  • Mes­se­auf­tritt
Gruppenfoto von HUK Mitarbeitenden mit Sprechblasen- und Emoji-Requisiten vor einer Fotowand
Der Relaunch hat die Haft­pflicht­kas­se zu einer der sym­pa­thischs­ten Marken ihrer Bran­che gemacht – authen­tisch, mensch­lich und preis­ge­krönt. Das Mar­ken­er­leb­nis ist heute durch­gän­gig spür­bar: von der inter­nen Kommunikation über das Design bis zur Kun­den­an­spra­che. Das Prinzip „Glück­lich“ ent­fal­tet Wir­kung – intern wie extern:
  • Emo­tio­na­ler Auf­tritt mit klarer Mar­ken­iden­ti­tät
  • Begeis­ter­te Mit­ar­bei­ten­de und Kund:innen
  • Kon­sis­ten­te Mar­ken­welt über alle Kanäle
  • Mehr­fach aus­ge­zeich­net mit dem German Brand Award

Eine Ver­si­che­rung mit Hal­tung – und Herz.
Magazin der HUK mit Titelbild einer lachenden Frau und Hund sowie aufgeschlagenen Seiten mit Texten und Pferdefotos.
“Die Agen­tur IDEENHAUS hat uns bei der Umset­zung unse­rer Mar­ken­stra­te­gie sehr erfolgreich beglei­tet. Mit dem Ergeb­nis aus dem gelun­ge­nen Zusam­men­spiel von Mar­ken­stra­te­gie und Kreation ist die Haft­pflicht­kas­se begeis­tert!“
Profilbild Harry Holzhäuser
Harry Holz­häu­ser
Leiter Mar­ke­ting,
Die Haft­pflicht­kas­se
Portrait von Marcel Olek, Geschäftsführer IDEENHAUS

Let’s create your suc­cess story!

Marcel Olek

Ansprech­part­ner, IDEENHAUS

IDEENHAUS

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