Mehr als nur Bank – Ein stra­te­gi­sches Rebran­ding in Aktion

CLIENT

VR Teil­ha­ber­bank

SERVICES

Mar­ken­ent­wick­lung

INDUSTRY

Banken und Finan­zen

Work in Pro­gress auf einen Blick

Nach 150 Jahren VR Bank Metro­pol­re­gi­on Nürn­berg wagt die Genos­sen­schafts­bank den muti­gen Schritt zur VR Teil­ha­ber­Bank – ein stra­te­gi­sches Rebran­ding, das weit über einen Namens­wech­sel hin­aus­geht. Seit zwei Jahren beglei­ten wir den kom­ple­xen Trans­for­ma­ti­ons­pro­zess von der ersten strategischen Ana­ly­se bis zur erfolg­rei­chen inter­nen Umset­zung. Die exter­ne Markt­ein­füh­rung erfolg­te Mitte 2025, erste Kun­den­feed­backs sind durch­weg posi­tiv. Ein Change-Management-Pro­jekt, das zeigt: Echte Trans­for­ma­ti­on braucht Zeit, Stra­te­gie und den Mut, Tra­di­ti­on neu zu inter­pre­tie­ren.

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2 Jahre

stra­te­gi­sche Beglei­tung
und Entwicklung

200+

Mit­ar­bei­ter und Kom­plet­te Beleg­schaft erfolgreich geschult und mit­ge­nom­men

2025

Go-Live mit posi­ti­ven
ersten Markt­re­ak­tio­nen

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Mehr Infor­ma­tio­nen

Die stra­te­gi­sche
Her­aus­for­de­rung:
Tra­di­ti­on neu denken

Die Aus­gangs­la­ge: Eine 150 Jahre alte Genos­sen­schafts­bank steht vor der Frage: Wie kom­mu­ni­zie­ren wir das genos­sen­schaft­li­che Prinzip zeit­ge­mäß und emo­tio­nal erleb­bar?

Das Pro­blem: Men­schen nehmen Ban­king oft als not­wen­di­ges Übel wahr, nicht als echte Part­ner­schaft auf Augen­hö­he. Das Motto „Was einer nicht schafft, das schaf­fen viele“ ver­staubt in Bro­schü­ren statt zu leben.

Die Vision: Aus der VR Bank wird die VR Teil­ha­ber­Bank – ein Name, der Hal­tung trans­por­tiert und ver­deut­licht, was den Unter­schied macht.

2 Jahre Beglei­tung: Von der Ana­ly­se zur Trans­for­ma­ti­on

Phase 1:
Stra­te­gi­sche Grund­la­gen­ar­beit

Die Her­aus­for­de­rung lag nicht nur im „Was“, son­dern vor allem im „Wie“: Wie macht man 150 Jahre gewach­se­ne Werte für eine moder­ne Ziel­grup­pe greif­bar?

Unser Ansatz:

  • Mar­ken­ana­ly­se und Ziel­grup­pen­seg­men­tie­rung
  • Von „Bank“ zu „Teil­ha­ber­schaft“
  • Entwicklung authen­ti­scher Kom­mu­ni­ka­ti­ons­stra­te­gien
  • Aufbau einer emo­tio­na­len Mar­ken­welt

Phase 2:
Change Management und inter­ne Trans­for­ma­ti­on

Der kri­ti­sche Erfolgs­fak­tor: Bevor die Marke nach außen lebt, muss sie innen ver­stan­den und gelebt werden.

Die inter­ne Jour­ney:

  • Stra­te­gi­sche Kommunikation in allen Gre­mi­en
  • Mit­ar­bei­ter­schu­lun­gen und inter­ne Begeis­te­rung
  • Aufbau der „Teil­ha­ber-Men­ta­li­tät“ im Team
  • Beglei­tung der Marken- und Mar­ke­ting-Abtei­lung beim Kunden
Zwei sich überlappende blaue Kreise mit einem großen orangefarbenen Herz in der Mitte zeigen die Markenidentität von kiwi now. Im linken Kreis steht "Wir sind", im rechten "Wir bieten Teilhaber-Vorteile! Durchgängig mit TeilhaberBank-Logo und deutschem Text.
Eine Werbebroschüre der vr bank nürnberg mit blau-orangem Design, handschriftlichen Notizen, Gruppenfotos von lächelnden Menschen, dem Slogan Wir sind VR und verspielten Kritzeleien von Herzen und Glühbirnen.

Mehr als nur Design: Eine Kam­pa­gne mit Hal­tung

Authen­ti­zi­tät statt Banken-Bla-Bla

Statt kom­pli­zier­ter Finanz­spra­che spre­chen wir die Spra­che der Men­schen. Mit echten Geschichten aus der Region, ehr­li­chen Bot­schaf­ten und einer visu­el­len Spra­che, die Nähe aus­strahlt.

Die Gestal­tungs­ele­men­te:

Warme Farben – Blau und Orange – die Farben der VR Welt schaf­fen Ver­trau­en und Bestän­dig­keit

Typo­gra­fie mit Cha­rak­ter – Ver­spiel­te Hand­schrift für per­sön­li­chen Touch

Orga­ni­sche Formen – Weiche Linien unter­strei­chen die mensch­li­che Kom­po­nen­te

Authen­ti­sche Bild­spra­che – Echte Men­schen aus der Region statt Stock­fo­tos

Das Ergeb­nis: Eine Kam­pa­gne, die gleich­zei­tig pro­fes­sio­nell und nahbar ist – genau wie echte Part­ner­schaft auf Augen­hö­he.

Eine nächtliche Leuchtreklame zeigt lächelnde Menschen, die ein Schild der VR Bank TeilhaberBank halten. Darüber steht der deutsche Text: "Wir teilen unsere Zukunft... Deine neue Bank. Bäume und Straßenlaternen rahmen die Szene im Hintergrund ein.
Eine Plakatwand an einem Bahnhof zeigt fünf lächelnde Menschen in Geschäftskleidung, mit dem Text Wir teilen unsere Kompetenz... und einen neuen Namen und dem Logo der VR Bank TeilhaberBank im Vordergrund. Im Hintergrund sind Bäume zu sehen.
Zwei Plakate der VR TeilhaberBank an einer Glasscheibe mit der Aufschrift ‚Hallo St. Johannis! Willkommen‘ auf blauem Hintergrund.

Go-Live Mitte 2025: Die ersten Monate im Markt

Der exter­ne Launch brach­te die neue Marke
erst­mals in den Markt – nach mona­te­lan­ger inter­ner Vor­be­rei­tung.

Erste Erkennt­nis­se:

Inter­ne Akzep­tanz: Die Beleg­schaft trägt die neue Marke mit Stolz

Posi­ti­ve Kun­den­feed­backs: Die Botschaft „Wir teilen…“ kommt an

Markt­re­so­nanz: Erste Reak­tio­nen bestä­ti­gen den strategischen Ansatz

Die Rea­li­tät: Echte Trans­for­ma­ti­on braucht Zeit. Wir beglei­ten den Prozess wei­ter­hin stra­te­gisch und unter­stüt­zen bei der kon­ti­nu­ier­li­chen Opti­mie­rung.

Unsere Leis­tun­gen: Change Management trifft Marke

Inhalt­li­che Beglei­tung:

2‑jährige stra­te­gi­sche Pro­zess­be­glei­tung

Mar­ken­ent­wick­lung

Change Management und inter­ne Kommunikation

Kam­pa­gnen­ent­wick­lung und Markenstil-Entwicklung

Ope­ra­ti­ve Umset­zung:

Inter­ne Kommunikation mit Gre­mi­en­prä­sen­ta­tio­nen

Exter­ne Kam­pa­gnen­ent­wick­lung und Dis­tri­bu­ti­on

Kon­ti­nu­ier­li­che Mar­ken­kom­mu­ni­ka­ti­on und ‑betreu­ung

Drei runde Aufkleber auf hellem Hintergrund; links und rechts steht Ich bin Teil der VR Bank TeilhaberBank, und in der Mitte steht Teilen ist Mega! auf Deutsch. Die Ecke des rechten Aufklebers ist leicht abgeplatzt.
Ein blaues Notizbuch, ein blauer Kugelschreiber und ein Schokoriegel mit der Aufschrift Teilen ist Mega! und einem Herz, alle gebrandet mit dem Logo der VR Bank TeilhaberBank, sind auf einem hellen Hintergrund angeordnet.
Profilbild Sabine Kropf

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Sabine Kropf

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